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nutriting est une société à échelle humaine qui a inscrit dans son ADN d’offrir un service client humain, réactif, de proximité et aux petits oignons.
Toute commande reçue avant midi est traitée le jour même
Toute commande que nous recevons avant midi est traitée et expédiée par nos services logistiques le jour même (jours ouvrés). Passé midi, les commandes sont expédiées soit le jour même, soit le lendemain, en fonction de l’afflux.
Dans tous les cas, vous êtes assuré(e) que le traitement de votre commande est parmi les plus rapides possible, ce qui vous permet de recevoir vos produits au plus vite !
Par exemple, il faut généralement compter 48 à 72h pour la France métropolitaine (voir nos tarifs et délais de livraison pour plus de détails).
Nous nous engageons à vous répondre dans les 48 à 72h
Le moindre souci sur votre colis ?
Une question sur nos produits ?
Un problème pour finaliser votre commande ?
Quelle que soit votre question, nous ferons le nécessaire pour y répondre dans les plus brefs délais, et nous nous engageons dans tous les cas à vous apporter une réponse dans les 48 à 72 heures. Alors n’hésitez pas, écrivez-nous à [email protected].
Et si vous préférez le téléphone, n’hésitez pas à nous laisser vos coordonnées par mail, afin que nous puissions vous rappeler !
Nous vous apportons une réponse personnalisée
Loin des centres d’appels et SAV externalisés à l’autre bout du monde, c’est Pascale en personne qui prendra en charge votre demande !
Nous plaçons vos attentes au coeur de nos préoccupations, et mettons les plus grands efforts à vous proposer un service client le plus réactif, humain et de proximité possible.
Cela fait partie de notre ADN et constitue l’une de nos marques de fabrique : chez nous, vous serez toujours traité(e) bien plus que comme un(e) simple client(e) !
D’ailleurs, pour vous en convaincre, n’hésitez pas à aller jeter un œil aux milliers d’avis vérifiés que nous ont déjà laissés nos clients. Ils sont évidemment tous authentiques, puisque pour rappel, Avis Vérifiés est un organisme indépendant qui récolte les avis clients afin de certifier de leur authenticité.
Garantie 30 jours, 100% remboursé
Parce que nous avons la certitude que vous ne trouverez pas un meilleur produit ailleurs, mais aussi parce que vous avez le droit de changer d’avis, nous nous engageons à vous rembourser, sans conditions, tout produit non ouvert retourné dans un délai d’un mois (voir nos Conditions Générales de Vente pour la procédure, très simple, à suivre).
De cette manière, vous ne prenez absolument aucun risque !
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Choix des options Ce produit a plusieurs variations. Les options peuvent être choisies sur la page du produit Quick View- Promo
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